«بانک آفيسر»، خدمتي بي سابقه در بانک ملي ايران
تاریخ انتشار: ۹ دی ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۶۳۴۲۴۷۴
خبرگزاري آريا - شايد اين ايده که شما در خانه بنشينيد و يک نفر در شعبه کارهاي بانکي شما را انجام بدهد خيلي رويايي به نظر برسد، اما بانک ملي ايران اين ايده را با طرح «بانک آفيسر» کاملا عملياتي کرده است.
شايد اين ايده که شما در خانه بنشينيد و يک نفر در شعبه کارهاي بانکي شما را انجام بدهد خيلي رويايي به نظر برسد، اما بانک ملي ايران اين ايده را با طرح «بانک آفيسر» کاملا عملياتي کرده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
به گزارش شارا به نقل از روابط عمومي بانک ملي ايران، بارها شنيده شده که در نظام هاي بانکي پيشرفته دنيا، مشتريان به حضور در شعب بانک نيازي ندارند و يا نيازهاي بانکي آنها به صورت غيرحضوري برآورده مي شود.
بانک ملي ايران نيز با توجه به نياز مشتريان براي کاهش مراجعه حضوري به شعب، خدمت جديد «بانک آفيسر» را ارايه کرده تا مشتريان بتوانند با کمک آن در هر ساعت از شبانه روز نيازهاي بانکي خود را رفع کنند.
بانک ملي ايران در اين طرح که مي توان از آن به عنوان انقلابي در نظام بانکي نام برد و حاصل مطالعه کارشناسي و مشاهده حضوري بانک هاي بزرگ و معتبر جهان است، رابط هاي بانک در «بانک آفيسر» را از ميان نيروهاي نخبه و توانمند خود انتخاب کرده و دوره هاي آموزشي فني براي آنها تدارک ديده است.
اين نيروها به عنوان رابط ميان شعبه و مشتري موظف اند تمام نيازهاي مشتري از مشاوره گرفته تا رسيدگي به امورات بانکي را انجام دهند. همچنين اين کارمندان موظف اند اطلاعات و کمک هاي لازم را در اختيار مشتري بگذارند و در صورتي که به اقدامات بيشتري در اين باره نياز باشد، از همکاران شعبه کمک بگيرند.
ارتباط ميان مشتريان و «بانک آفيسر» از طريق پيام رسان «بله» انجام مي شود. در پايان هر بار ارتباط نيز مشتري مي تواند به نحوه خدمت رساني «کارمند بانک» امتياز بدهد.
«بانک آفيسر» دقيقا در راستاي تکريم و افزايش رضايت مشتريان اقدام مي کند و گامي تازه و جدي است براي اين که نام بانک ملي ايران را در نظام بانکي کشور همچنان پيشرو و سربلند نگه دارد.
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۶۳۴۲۴۷۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مشتری‌های تازه پهپادهای 20 هزار دلاری ایران
تعداد بازدید : 0 کد ویدیو دانلود فیلم اصلی کیفیت 480 بازدید 11 منطقه بالکان، بازاری جدید برای پهپادهای ایرانی است... احتمال دارد صربستان مشتری جدید پهپادهای 20 هزار دلاری ایران باشد؛ یکی از 24 کشوری که رسانه‌های عربی می‌گویند مشتری پهپادهای ایرانی هستند. این گزارش رسانه‌های عربی درباره بازار بزرگی که بر روی این صنعت نظامی ایران باز شده را با زیرنویس فارسی می‌بینید و می‌شنوید.
هفت مصدوم و کشته بر اثر برخورد سواری تارا و پراید در بویین میاندشت